Disney+ zet 4K weer aan, maar nog niet overal

In dit artikel:

Disney+ brengt 4K-streaming gedeeltelijk terug in Nederland, België en andere Europese landen waar de dienst de hogere beeldkwaliteit op 24 juli had uitgeschakeld. Volgens een e-mail aan klanten werkt 4K nu weer op Android TV-apparaten van onder meer Google, Philips en Sony, op Amazon Fire TV en op LG-televisies vanaf 2020. Apple TV 4K, AirPlay en Chromecast worden voorlopig niet ondersteund. Disney wil de lijst uitbreiden, maar benadrukt dat beschikbaarheid kan veranderen.

De beperking ontstond door een patentzaak. Het Amerikaanse InterDigital kreeg gelijk in een geschil over HEVC, de codec die wordt gebruikt voor 4K- en hdr-video. Concurrent Amazon sloot daarop een licentieovereenkomst, terwijl Disney zegt aan een alternatieve techniek te werken. Omdat die techniek alleen werkt op apparaten die haar kunnen decoderen, verschilt de ondersteuning per model en is 4K niet handmatig op niet-ondersteunde apparaten te activeren.

Hdr is nog niet terug en Disney heeft niet bekendgemaakt of Dolby Vision opnieuw wordt aangeboden, of dat HDR10 of HDR10+ wordt gebruikt. Premium-abonnees moeten zelf controleren of een titel daadwerkelijk in 4K wordt afgespeeld. Wie de functie nog mist, kan via de klantenservice vragen om opzegging met gedeeltelijke terugbetaling, een goedkoper abonnement of gedeeltelijke terugbetaling bij behoud van Premium. Geen van die opties wordt automatisch aangeboden. Er is ook geen planning voor hdr; een andere aanbieder of een 4K-blu-ray blijft daarom de meest zekere keuze voor de beste beeldkwaliteit.