Videoland zet reclame in het duurste abonnement

In dit artikel:

Videoland gaat vanaf 18 september reclame tonen bij alle betaalde abonnementen. Ook Plus (€11,99 per maand) en Premium (€14,99) krijgen dan reclame vóór en na films en series en tijdens het pauzeren. De stream wordt bij deze pakketten niet halverwege onderbroken; dat gebeurt wel bij Basis (€6,99) en het gratis abonnement TV Gemist. Daarnaast blijft Videoland op alle niveaus eigen promotie en sponsoring tonen. Daarmee verdwijnt de mogelijkheid om bij Videoland volledig reclamevrij te kijken.

De wijziging volgt ruim vijf maanden nadat Videoland de prijzen verhoogde. Premium werd toen 15 procent duurder, van €12,99 naar €14,99 per maand, waarbij het bedrijf meer exclusieve titels als reden noemde. De reclame wordt nu toegevoegd zonder prijsverlaging. Het gebruikte reclamemodel lijkt op dat van Videoland uit 2020, toen een goedkoper abonnement met reclame €4 per maand minder kostte dan de reclamevrije variant. Volgens de berichtgeving is reclame daarmee nu naar de duurdere pakketten verschoven, terwijl de goedkoopste optie bovendien streamonderbrekingen kent.

Videoland heeft geen apart persbericht uitgebracht en verwijst voor de aanpassing naar technische en juridische ontwikkelingen. Anders dan bij Amazon Prime Video, waar klanten tegen €2,99 per maand extra reclamevrij kunnen blijven kijken, biedt Videoland geen duurder alternatief zonder reclame. Abonnees kunnen alleen opzeggen. Bij maandabonnementen is dat volgens de uitleg mogelijk vóór de nieuwe voorwaarden ingaan. Wie in maart een jaarabonnement afsloot, kan echter tot maart 2027 vastzitten. Ook klanten die Videoland via een televisieaanbieder krijgen, zoals Odido-klanten met Videoland Basis in hun pakket, hebben niet dezelfde keuzevrijheid.

De wijziging roept daarnaast juridische en consumentenrechtelijke vragen op. Een aanpassing die wezenlijk afwijkt van wat bij het afsluiten is toegezegd, kan onder voorwaarden onredelijk bezwarend zijn. De mogelijkheid om op te zeggen is daarbij belangrijk; voor jaarabonnees en klanten via providers ligt dat ingewikkelder. Ook de naamgeving kan misleidend worden: Basis heet ‘Met Reclame’, terwijl Plus en Premium die aanduiding niet hebben, hoewel ook daar vanaf 18 september reclame verschijnt. Videoland heeft nog niet gezegd of het de pakketnamen aanpast.

Wie de nieuwe voorwaarden niet accepteert, kan volgens de berichtgeving tot 18 september via de website opzeggen. Wie blijft, kan mogelijk op Plus besparen door naar Basis over te stappen; het belangrijkste verschil tussen Plus en Premium is vooral het aantal gelijktijdige schermen. De wijziging werd als eerste gemeld door een site die onder hetzelfde moederbedrijf valt als RTL, waartoe Videoland behoort.