Ziggo Group's Telenet begint al te bezuinigen

In dit artikel:

Ziggo Group bestaat nog maar op papier, en dochterbedrijf Telenet start direct met ingrepen om kosten te drukken in aanloop naar een beursgang volgend jaar. Het bedrijf verlaagt het personeelsbestand met ongeveer 10% en plant deze besparing gefaseerd tot 2028, grotendeels via natuurlijk verloop. Tegelijk moet de uitbesteding sterk terug: externe inhuurkosten moeten met 65% dalen, wat ook freelancers hard raakt. Telenet verschuift klantondersteuning vooral naar onlinekanalen en chatbots, waardoor minder kantoor- en winkelpersoneel nodig is. Als gevolg worden zes winkels gesloten; vijf andere vestigingen die gepland waren openen voortaan als dual-brand samen met dochtermerk Base. De maatregelen spelen in op de digitaliseringsslag en de noodzaak om uitgaven te minimaliseren vóór de geplande IPO.